Actualizado: Agosto 2024

Bienvenido a Vision Marketing. Al adquirir nuestros servicios de producción de videos para YouTube, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar tu compra.

1. Objeto del Servicio

El cliente contrata a Vision Marketing, registrada como DK2 LLC, para la producción de cuatro (4) videos de YouTube, según los términos y condiciones establecidos a continuación.

2. Responsabilidades del Cliente

2.1. El cliente debe seguir los siguientes pasos para facilitar la producción de los videos:

Comprar el paquete de videos (Día 0).

Recibir el correo de inicio (Día 0).

Llenar el formulario con toda la información requerida (Día 1-2).

Agendar la llamada de onboarding (Día 1-2).

Reunirse con nuestro equipo para despejar dudas y darle forma al proyecto (Día 2-4).

Trabajar con nosotros en una estrategia basada en sus nichos y habilidades (Día 4-8).

Grabar los videos siguiendo nuestra guía (Día 8-12).Agendar la sesión de imagen (Día 4-6).

Revisar los videos editados y solicitar hasta dos (2) revisiones por video (3 días hábiles).

Guiarnos para obtener acceso a su canal como editores (Día 2-4).

2.2. El cliente se compromete a proporcionar toda la información y el material necesario en los plazos establecidos.

2.3. El cliente deberá revisar los videos editados en un plazo máximo de 3 días hábiles y podrá solicitar hasta dos (2) revisiones por video.

3. Responsabilidades de Vision Marketing

3.1. Vision Marketing se compromete a realizar las siguientes tareas:

Trabajar en una estrategia basada en los nichos y habilidades del cliente (Día 4-8).

Guiar al cliente en la grabación de sus videos (Día 8-12).

Editar los videos profesionalmente (7 días hábiles).

Subir los videos a YouTube y optimizarlos en dicha plataforma (2 días hábiles).

3.2. Proporcionar guías y asistencia para que el cliente nos dé acceso como editores a su canal de YouTube.

3.3. Subir los videos a YouTube optimizados en un plazo de 2 días hábiles, incluyendo:

Etiquetas

Tags

Miniaturas

Descripciones

Videos sugeridos

Pantalla final

4. Tiempos Estimados

Los tiempos indicados son estimados y pueden variar dependiendo de la disponibilidad tanto del equipo como del cliente. Vision Marketing no se hace responsable de los retrasos causados por el incumplimiento de los plazos por parte del cliente.

5. Propiedad y Derechos de Uso

5.1. Los videos producidos serán propiedad del cliente una vez que el pago total haya sido recibido por Vision Marketing.

5.2. Vision Marketing se reserva el derecho de utilizar partes de los videos como material de muestra en su portafolio, salvo que el cliente indique lo contrario por escrito.

6. Pago

6.1. El pago se realizará según los detalles acordados al momento de la compra. No se procederá con ninguna etapa del proyecto hasta que se haya recibido el pago correspondiente.

7. Garantías y Limitaciones

7.1. Vision Marketing garantiza la calidad profesional de los videos editados, pero no se hace responsable de los resultados en términos de visualizaciones o impacto en la audiencia.

7.2. Vision Marketing no se hace responsable de los resultados si el formulario inicial no está completo y detallado a cabalidad, ya que esta es la materia prima para el diseño de toda la estrategia.

8. Política de Reembolsos

8.1. El paquete de SEO ofrecido por Vision Marketing es un servicio profesional, personalizado y basado en el esfuerzo y la expertise de nuestro equipo. Debido a la naturaleza de estos servicios, no ofrecemos reembolsos una vez que el proyecto ha comenzado.

8.2. Se incluyen hasta dos (2) revisiones para que el cliente pueda solicitar cambios importantes. Estas correcciones están diseñadas para asegurar que el resultado final cumpla con las expectativas y objetivos acordados.

8.3. Cualquier solicitud de cambios adicionales más allá de las dos (2) correcciones incluidas incurrirá en costos adicionales, que serán calculados y comunicados al cliente antes de proceder. Estos costos adicionales deberán ser cubiertos por el cliente.

8.4. Al aceptar estos términos, el cliente reconoce y acepta esta política de reembolsos y los términos asociados a las correcciones y cambios adicionales.

9. Resolución de Conflictos

9.1. Cualquier disputa que surja de estos términos y condiciones se resolverá mediante arbitraje, de acuerdo con las leyes del estado de Wyoming, EE.UU.

9.2. Las partes acuerdan someter cualquier controversia o reclamación derivada de o relacionada con estos términos y condiciones, o su incumplimiento, a arbitraje vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) conforme a sus reglas de arbitraje comercial. El lugar del arbitraje será en Wyoming. El fallo sobre el laudo dictado por el árbitro podrá ser presentado en cualquier tribunal que tenga jurisdicción.

10. Aceptación de los Términos y Condiciones

10.1. Al realizar la compra del paquete de videos y servicio SEO en YouTube, el cliente acepta todos los términos y condiciones establecidos en el presente documento.

Si tienes alguna duda o consulta sobre estos términos y condiciones, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico o número de contacto proporcionado en nuestra página de contacto.